Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Zwykle większość produktów dostępnych w magazynie jest wysyłana w ciągu 2-5 dni roboczych od zakończenia płatności za zamówienie. W przypadku produktów pro-order klienci mogą zdecydować się na oczekiwanie na wysyłkę lub zwrot pieniędzy

Wysyłka zamówienia

Prosimy o potwierdzenie adresu w ciągu 35 znaków, dzięki.

Po wysłaniu produktu wyślemy informacje o śledzeniu na Twój adres e-mail, abyś mógł łatwo śledzić przesyłkę

Wysyłamy do 28 krajów europejskich (w tym do Niemiec, Austrii, Belgii, Bułgarii, Chorwacji, Czech, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Grecji, Węgier, Irlandii, Włoch, Łotwy, Litwy, Luksemburga, Malty, Holandii, Norwegii, Rumunii, Polski, Portugalii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii).

Czas wysyłki: Niemcy: 2-5 dni roboczych; UE: 5-15 dni roboczych. DHL, DPD, GLS lub inni kurierzy.

Opłata za wysyłkę: oblicz na stronie płatności

Kupujący z Irlandii: wysyłka z Niemiec z wtyczką UE

 

Nie wysyłamy do:

  • Andora, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Ukraina, Watykan. San Marino, Cypr
  • Wyspy, takie jak Palma, Korsyka, Jersey
  • Niektóre ograniczone obszary
Kliknij tutaj, aby sprawdzić więcej

Zlecenie zmiany zamówienia

Jeśli musisz zmienić zamówienie po dokonaniu płatności, skontaktuj się z nami po raz pierwszy, gdy zdasz sobie z tego sprawę. odpowiemy jak najszybciej i postaramy się jak najlepiej to poprawić. Prosimy o zrozumienie, że jeśli przedmiot został wysłany z magazynu, zmiana może się nie powieść lub nastąpi wydłużenie czasu i kosztów.

Wszystko o polityce wysyłki plus kontakt [email protected]

Twoje zamówienie jest wyświetlane jako dostarczone, ale go nie masz

Jeśli otrzymasz tylko 1 przedmiot, ale kupisz więcej niż 2 sztuki, poczekaj lub skontaktuj się z nami, wysłaliśmy osobne paczki, jest inny numer śledzenia

Jeśli numer śledzenia przesyłki jest wyświetlany jako dostarczony na stronie internetowej firmy spedycyjnej, ale go nie masz, wykonaj następujące czynności:

  •  Sprawdź okolice swojego domu w poszukiwaniu paczki i zapytaj kogokolwiek, u kogo mogła zostać pozostawiona.
  • Jeśli paczka nie zostanie znaleziona, zadzwoń bezpośrednio do firmy przewozowej, aby zgłosić zaginięcie paczki. abyś mógł jak najszybciej uzyskać informacje logistyczne.
  • Jednocześnie prosimy o kontakt mailowy. ( [email protected])

GrowLed nie ponosi odpowiedzialności za paczki skradzione z adresu dostawy, więc upewnij się, że wysyłasz w bezpieczne miejsce! Jeśli przedmioty zostaną utracone, potrzebujemy co najmniej 30 dni na zbadanie. więc po podaniu numeru śledzenia, mamy nadzieję, że możesz śledzić dynamikę logistyki przedmiotów, nadal przeglądać naszą pocztę o powiadomieniu, więc otrzymasz przedmioty pomyślnie.