Auftragsbestätigung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail. In der Regel werden die meisten vorrätigen Produkte innerhalb von 2-5 Werktagen nach Abschluss der Zahlung für Ihre Bestellung versandt. Bei Produkten, die Sie selbst bestellen können, haben Sie die Wahl, auf den Versand oder eine Rückerstattung zu warten.

Versand der Bestellung

Bitte bestätigen Sie Ihre Adresse innerhalb von 35 Zeichen, danke.

Sobald das Produkt versandt wurde, senden wir Ihnen die Informationen zur Sendungsverfolgung an Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie Ihre Sendung problemlos verfolgen können.

Wir liefern in 28 europäische Länder (darunter Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Norwegen, Rumänien, Polen, Portugal, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und die Schweiz).

Versanddauer: Deutschland: 2-5 Arbeitstage; EU: 5-15 Arbeitstage. DHL, DPD, GLS oder andere Kuriere.

Versandkosten: Berechnung auf der Zahlungsseite

Irische Käufer: Versand aus Deutschland mit EU-Stecker

Wir versenden nicht an:

  • Andorra, Island, Liechtenstein, Mazedonien, Ukraine, Vatikan. San Marino, Zypern
  • Inseln wie Palma, Korsika, Jersey
  • Einige Sperrgebiete
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Antrag auf Auftragsänderung

Wenn Sie Ihre Bestellung nach der Zahlung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte, sobald Sie dies bemerken. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten und unser Bestes tun, um dies zu korrigieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass, wenn der Artikel nicht auf Lager ist, die Änderung möglicherweise nicht erfolgreich ist oder mit einem erhöhten Zeit- und Kostenaufwand verbunden ist.

Alles über die Versandpolitik und Kontakt growled.trade@outlook.com

Ihre Bestellung wird als geliefert angezeigt, aber Sie haben sie nicht

Wenn Sie nur 1 Artikel erhalten, aber mehr als 2 Stück kaufen, warten Sie oder kontaktieren Sie uns, wir haben separate Pakete verschickt, es gibt eine andere Tracking-Nummer

Wenn die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Versandunternehmens angezeigt wird, Sie sie aber nicht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Suchen Sie die Umgebung Ihres Hauses nach dem Paket ab und fragen Sie jeden, bei dem es möglicherweise abgegeben wurde.
  • Wenn das Paket nicht gefunden wird, rufen Sie das Versandunternehmen direkt an, um den Verlust des Pakets zu melden, damit Sie so schnell wie möglich logistische Informationen erhalten können.
  • Bitte kontaktieren Sie uns gleichzeitig per E-Mail. ( growled.trade@outlook.com)

GrowLed ist nicht verantwortlich für Pakete, die von Ihrer Lieferadresse gestohlen werden, also stellen Sie sicher, dass Sie an einen sicheren Ort liefern! Wenn Sendungen verloren gehen, benötigen wir mindestens 30 Tage, um dies zu untersuchen. Sobald Sie also eine Tracking-Nummer angegeben haben, hoffen wir, dass Sie die logistische Dynamik der Sendungen verfolgen können, weiterhin unsere Mails zur Benachrichtigung überprüfen, damit Sie die Sendungen erfolgreich erhalten.